【海外オークションebay(イーベイ)・amazon(アマゾン)輸出】外注さん向け業務マニュアル

紙でございます!

集中5日間講座に参加いただいた皆様、お疲れさまでした〜!

今後に活かしていただければと思います!

さて、僕のコンサル生でもそろそろ外注化を、という人が増えてきたのと

ウチの会社でも外注さんが増えてきたのもあって今ひとつ業務の「狙い」というか「趣旨」が

末端に行く程ブレるな、というのは感じ始めてます。

そこで!

基本はマニュアル作りも外注さんにお願いするか内勤のメンバーが行ってますが、

今回リサーチとカスタマーサポートについて外注さんにお願いする用のマニュアルを作成しました(8割型完成しました)

マニュアル作成とかPDFで作ると時間かかるな〜と思ってましたが

意外と50ページくらいのボリュームでも4〜5時間あればできちゃうじゃ〜ん。

 

サラリーマン時代プレゼン資料作ってたから、まあ資料作成は得意なんですけどね。

 

こう言ってしまえば終わりですが、やっぱり自分で作る方が圧倒的に良い仕上がりになりますよね。

「この業務をやってほしい」ではなくリサーチであれば「この業務を通じて売上を上げてくれ」という強い想いが

こもってる訳ですから自ずとマニュアルに書かれる言葉も変わります。

 

やっぱみんな外注さんに仕事ふる時のやり方や説明の仕方、迷ったりするみたいですね。

リサーチとかは特に「いくら以上の商品探してもらえばいいんだ?」とか「どこから手を付けてもらえばいいんだ?」とか

迷うポイントみたいですからね。

 

マニュアル作ってると自分の中でも色々な業務等が体系化できてきて

自分にもメリットがあることが分かりました!

 

この調子で全てのマニュアルを月内でつくりたいと思う!

 

これはなんとなく全部出来たらパッケージ化して販売でもしようかな。。

さすがに無料では配れん。笑

 

【今日のぶっちゃけトーク】

http://naoka01.info/0326-5.mov

 

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紙直樹 プロフィール

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紙直樹 1981年8月1日 埼玉県出身

大学卒業後、大手企業に勤めるも、
朝6時起床、24時帰宅、給料はそこそこ多かったが
必要経費で右から左の生活に疑問を覚え副業を開始。

2013年 独立
株式会社JAPAN.WAV設立
2013年9月 輸出で月商1000万円突破
2015年2月 輸出コンサルティングスタート
2016年1月 書籍「ヒットの予感2016」に掲載
2016年7月 株式会社ジーオーディ設立
2016年9月 書籍「自由人の条件」amazon1位
2018年10月 株式会社Maximize Sales設立
2018年12月 年間売り上げが6億5千万円を突破
2019年2月 東京ビッグサイト「ECフェア2019」出展
2019年2月 新聞社の取材を受ける

現在は4社を経営し、

・BtoBの越境EC事業
・BtoCのスクール事業
・リストマーケティング事業
・サービスプロデュース事業
・投資事業
・コンサルティング・セミナー事業
・システム開発・インフラ構築

を手がける。

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