【終了間際案件アリ】外注さんは「気遣い」をして教育すべき?

紙です。

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先日よりご案内しております下記の動画はもうご覧いただけましたね?
近しい人で「観た人~?」って聞いたら稼げてる人ばっかり。笑

結局日ごろからどんだけアンテナ張ってるかが稼げる稼げないの分かれ目ですね。
なんの世界でも一緒です。

この動画見てると「うお、これ輸出だったらもっとイケるじゃん!」とか
「これ輸出に応用できるな」ってアイディアがボコボコでてきますよ?

見ておきましょう!
http://flmk.info/lp/4838/200371

さて、今回は勘違いが非常に多いパートです。

ひとまず前回までのおさらいはこちら

■外注さんを雇うのはマインドブロックがある?
http://kaminaoki.com/%E5%A4%96%E6%B3%A8%E3%81%95%E3%82%93%E3%82%92%E9%9B%87%E3%81%86%E3%81%AE%E3%81%AF%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%96%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%82%E3%82%8B%EF%BC%9F/

■外注さんの募集しても応募が来ない?
http://kaminaoki.com/%E5%A4%96%E6%B3%A8%E3%81%95%E3%82%93%E3%81%AE%E5%8B%9F%E9%9B%86%E3%81%97%E3%81%A6%E3%82%82%E5%BF%9C%E5%8B%9F%E3%81%8C%E6%9D%A5%E3%81%AA%E3%81%84%EF%BC%9F/

■外注さんは面接をして採用すべき?
http://kaminaoki.com/865/

「外注さん」という顔も、場合によっては本名も知らない間柄で
「気遣い」をして教育をすべきか?という部分です。

テクニカル部分で言えばマニュアルを完璧でなくてもいいので作成して
最初はスカイプつなぎながら教えればそれでいいですよね?

マニュアルに関しても問い合わせが非常に多く、
「どういう風に作れば?」なんて聞かれますが、正直なんでもいいです。

要は「伝えることができるならそれでオッケー」です。

多分ですけど、マニュアル作成に自信がない人は「完璧なマニュアル」を目指しすぎてる気がしますね。

それを見せれば質問もなく業務が始まるようなそんなマニュアル。

結論から言うとそんなマニュアルはありません。

あったとしても、最初からその状態に持ってくのは無理です。

最初は下手でもいいので、作成して、外注さんと話ながら精度を上げていきましょう。

大きく分けると

・PDF
・動画

とありますが、これはどっちでもいいです。
一応切り分けるべきポイントはありますが、マニュアル作成がおっくうで進まないくらいならどっちでもオッケーです。

「まずは作る」

これを意識してください。

さて、本題に戻って「気遣い」の部分ですね。

ここのニュアンスと微妙な判断を日々できるかどうかで
マネンジメント能力は大きく変わってきます。

ここの部分、難しい部分もありますが重要なので、一回見て意味わかんない方は数回読み直してくださいね。

もしあなたがイメージする「気遣い」が

「仲良くやる」「モメない」「外注さんの負荷になりすぎないように気をつける」

といった内容であれば要注意。
確実に破綻します。

そもそも「外注さん」とは何か?
ということについて考えてみるとそれほど難しくないのですが、

一言で言うと

【お互いの目的のためにジョイントするパートナー】

ですよね?

少し大げさな表現かもしれませんが、

あなたからすると「ビジネスを拡大させるための手段」

でしょうし、

外注さんからすると「資金作りの手段」

ということになります。

ただし、主導となるのはあなたです。

基本的に「お金を払って委託してる方」が主導を握ります。

これは「どっちが偉い」とかではなく、どっちが全体のコントロールをするか、という意味です。

となると、

「ビジネスを拡大させる」という目的に近づくから報酬が生まれ、結果外注さんが「資金を得る」という流れになるわけですよね?

ここまで行くと勘のいい人はわかると思いますが

つまるところ、外注さんを雇うあなたは9割「結果が出ているか?」にフォーカスすればいいんです。

外注さんの機嫌をとって、仲良くやって、言いたいこと言えずに1カ月後「売上ダウンのため、お仕事がなくなりました」なんてことになったらなんの意味もありませんよね?

もちろん人間同士ですから、おもいやりや、相手の意見も尊重する姿勢は必要です。

でも利益(結果)が出なきゃなんにもなりません。

「細かい業務を依頼する間柄でそこまで複雑なマインドは必要か?」

と思われるかもしれませんが、

採用して最初の一言が

「仲良く仕事しましょー!」

っていうのか

上記をやんわり説いたうえで「お互い最大のメリットを出しあうために結果にフォーカスしたうえで仲良く、言いたいことは言って頑張りましょう!」

って進めていくのでは雲泥の差があります。

「結果」に関しては鉄のマインドを持っていないと

あなたが組織を動かすのではなく
あなたは組織に動かされます

外注さんが増えるほどに。

まあ、色々話したので「スゲー面倒そう!!!」って思ってしまった方もいるかもしれませんが、1にも2にも「結果」を見て、「結果」から逆算して物事を判断できる力を身につけましょう、ということですね。

 

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紙直樹 プロフィール

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紙直樹 1981年8月1日 埼玉県出身

大学卒業後、大手企業に勤めるも、
朝6時起床、24時帰宅、給料はそこそこ多かったが
必要経費で右から左の生活に疑問を覚え副業を開始。

2013年 独立
株式会社JAPAN.WAV設立
2013年9月 輸出で月商1000万円突破
2015年2月 輸出コンサルティングスタート
2016年1月 書籍「ヒットの予感2016」に掲載
2016年7月 株式会社ジーオーディ設立
2016年9月 書籍「自由人の条件」amazon1位
2018年10月 株式会社Maximize Sales設立
2018年12月 年間売り上げが6億5千万円を突破
2019年2月 東京ビッグサイト「ECフェア2019」出展
2019年2月 新聞社の取材を受ける

現在は4社を経営し、

・BtoBの越境EC事業
・BtoCのスクール事業
・リストマーケティング事業
・サービスプロデュース事業
・投資事業
・コンサルティング・セミナー事業
・システム開発・インフラ構築

を手がける。

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