海外オークションebay(イーベイ)のセラーに対するリスクアセスメント

皆さま、こんにちは! 

以前リミット幅を最大に上げるために、海外オークションebay(イーベイ)がセラーに求める以下のことをご紹介しました。

リミットアップ直前までにはリミット枠の残高を使い切っておくこと
セラーレベルがAbove Standard以上
現在オープンケースがないこと
取引件数を増やしてコンバージョンレート(リミットに対する販売実績)を上げる
カスタマーサポートからの質問にきちんと答えること

今回は上記の5.「カスタマーサポートからの質問にきちんと答えること」の質問内容、実際にどの様な事を質問され、それがどの様にリミットアップに反映されるかをご紹介したいと思います。

カスタマーサポートから聞かれる本人確認の質問は以前の記事で何度かご紹介しているのでここでは割愛します。
海外オークションebay(イーベイ)オペレーターとの本人確認が無事終わると、リミットアップの判断材料として以下の事が質問され、セラーに対してのリスクアセスメントが行われます。(オペレーターによって若干変わります)

1.販売している商品
2.仕入れ先
3.在庫数
4.ハンドリングタイム(支払いを受けてから、配送業者に商品を預けるまでの期間


この中でも販売している商品と仕入れ先は毎回必ず聞かれます。

販売している商品は、幅広く色々な商品を売っているよりも、なるべく同じジャンル内の商品を売っている方が海外オークションebay(イーベイ)に低リスクと判断されリミットアップの上がり幅も良くなります。

また、商品の種類に対して海外オークションebay(イーベイ)が定めているリスクカテゴリーの様なものがあるようです。例えば、アニメフィギュアやアニメグッズなどは、ほぼ出処が日本と分かっているのでリスクが低いとみなされますが、工具などは出処がはっきりつかめないので若干リスク有り、とみなされます。

仕入れ先にもリスクランクがあり、最もリスクが低いとされているのは卸業者や正規販売店など、若干リスクありとされるのが、海外オークションebay(イーベイ)が把握していないマイナーなネットショップなどとなります。

eBayのリスクカテゴリーや判断基準などは公表されておらず、特に教えてくれないので、日々の海外オークションebay(イーベイ)との会話の中で察するしかありません。
また、他のルールや基準と同じく、海外オークションebay(イーベイ)のオペレーターによってこのリスクアセスメントをリミットアップ交渉の際に適用される方とそうでない方があるように見受けられます。

それでは、次回は在庫数とハンドリングタイムについてご紹介したいと思います。


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紙直樹 プロフィール

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紙直樹 1981年8月1日 埼玉県出身

大学卒業後、大手企業に勤めるも、
朝6時起床、24時帰宅、給料はそこそこ多かったが
必要経費で右から左の生活に疑問を覚え副業を開始。

2013年 独立
株式会社JAPAN.WAV設立
2013年9月 輸出で月商1000万円突破
2015年2月 輸出コンサルティングスタート
2016年1月 書籍「ヒットの予感2016」に掲載
2016年7月 株式会社ジーオーディ設立
2016年9月 書籍「自由人の条件」amazon1位
2018年10月 株式会社Maximize Sales設立
2018年12月 年間売り上げが6億5千万円を突破
2019年2月 東京ビッグサイト「ECフェア2019」出展
2019年2月 新聞社の取材を受ける

現在は4社を経営し、

・BtoBの越境EC事業
・BtoCのスクール事業
・リストマーケティング事業
・サービスプロデュース事業
・投資事業
・コンサルティング・セミナー事業
・システム開発・インフラ構築

を手がける。

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