【海外オークションebay(イーベイ) amazon輸出】関税で止められている荷物の問い合わせ対応法

バイヤーから荷物が届いていない、と連絡があり追跡してみると、
関税で止まったままということ良くありませんか?

取引に慣れているバイヤーだと、また関税か。。という反応なんですが、
自分の注文した商品が海外から届くというのを知らない方も、度々います。
そんな方には、関税の事を説明しても分かってもらえないこと多いんですよね。。。

関税で荷物が止まっているなんて、どういうことだ!?どうにかしてほしいとの連絡があった
バイヤーに送ったメッセージが下記になります。

Hi there, we are sorry for all troubles.
However please be aware that all parcels incoming from overseas -doesn't matter it's sent by airmail or EMS -  go through Custom check before it released and your country's custom have all rights to check the parcel they want to check... honestly it's really random most of time, I have to say you are in bad luck.

What you can do is contact Custom office to ask why it has been stopped and what their requirement to be released.

お手数をおかけして申し訳ありません。しかしながら、EMSやAirmail等関係なく、海外から届く荷物は
必ず関税チェックを受けなければならないことを理解してください。彼らは、あなたの荷物を確認する権利があります。
正直言うと、ランダムに選ばれている場合もあり、その場合はあなたは運が悪かったとしか言いようがありません。
ここで今あなたが何かできるとしたら、直接関税事務所へ連絡し、なぜ荷物が止められているのか、そして何をすれば
発送してもらえるのか、と尋ねることです。

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紙直樹 プロフィール

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1981年生まれ、埼玉県出身。
 
大手企業に勤め安定的な暮らしをしつつも自由な時間のあまりの少なさに疑問を持ち2013年よりネットビジネスを開始。
 
転売、輸入、中国輸入、BUYMA等でそれぞれ月利50万円〜100万円を達成したが2014年は輸出ビジネスに絞り月利600万円を達成。
 
2015年には情報発信をスタートし2月末に月収1060万円、9月に月収2090万円を情報発信のみで売り上げる。
 
現在は物販初心者、中級者に対する約70名程の生徒に対して育成を行っている。
 
物販、アフィリエイト、スクール運営、コンテンツ販売、プロデュース等幅広い活動を展開している。

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